o planner do ano 2027 foi feito pra te acompanhar durante o ano inteiro e ajudar a equilibrar a vida pessoal e profissional. o PDA 2027 traz a ideia de que planejar não é sobre ser perfeita, é sobre se permitir rasurar, mudar de ideia, deixar páginas incompletas, revisar planos e registrar sua rotina do seu jeito, no seu ritmo. ele te ajuda a viver uma vida gostosa 💡
sim! ele é datado, ou seja, já vem prontinho pra você usar logo no começo de 2027.
a gente ama compartilhar detalhes! dá uma olhadinha nas fotos do produto no site, onde compartilhamos várias páginas internas, ou nos conteúdos no instagram da @loja.flordemim. mas lembrando que as cores podem variar dependendo da tela onde você tá vendo, tá?
os pedidos feitos na pré-venda começam a ser enviados a partir de 22/10/2026, seguindo a ordem de compra.
isso significa que nem todos os pedidos serão enviados no dia 22/10. essa é a data em que a nossa operação de expedição começa e, a partir daí, vamos seguindo a fila de pedidos.
os pedidos da pré-venda serão separados e enviados seguindo a ordem de compra.
por isso, quem comprou antes entra antes na fila de expedição.
sim. os pedidos da pré-venda começam a ser enviados a partir de 22/10 e entram primeiro na nossa fila de expedição.
os pedidos realizados no lançamento oficial começam a ser enviados a partir de 17/11, também por ordem de compra. pra gente separar e enviar os milhares de planners com todo o cuidado que eles merecem, precisamos de um pouco mais de tempo 🧡
pode acontecer de algum pedido ser antecipado, mas não conseguimos prometer isso.
considere 17/11 como a data oficial de início dos envios das compras realizadas no lançamento oficial. o prazo que aparece no checkout já considera a fila de pedidos.
sim!
durante a pré-venda, o planner estava com uma condição especial. no lançamento oficial, o PDA 2027 passa a custar o valor oficial, R$ 242.
não.
os benefícios exclusivos da pré-venda fizeram parte daquela ação e não acompanham as compras realizadas no lançamento oficial.
essa será uma nova compra e seguirá as condições do lançamento oficial, incluindo preço e prazo de envio dessa nova etapa.
sim.
o planner do ano é datado, tem estoque limitado e as capas podem esgotar em momentos diferentes.
se você já escolheu a sua favorita, fica de olho na disponibilidade dela no site 👀
entre em contato o mais rápido possível com a nossa equipe. vamos ver em qual status está o seu pedido. mas atenção: a partir do momento em que entregamos o seu pedido para a transportadora, não conseguimos fazer nenhum tipo de alteração.
caso não seja possível entregar, o seu pedido volta pro nosso escritório. se isso aconteceu por algum erro de endereçamento ou porque o carteiro não conseguiu te encontrar em casa, a gente gera um segundo frete, você realiza o pagamento e reenvia pra você o mais rápido possível. se o seu pedido for roubado ou extraviado durante a entrega da transportadora, a gente assume os custos e manda outro pra você. sem planner você não fica!
caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado, entra em contato com a gente, que vamos abrir uma investigação com a transportadora. o prazo de resposta deles é de até 7 dias úteis, podendo se estender se for necessária uma melhor avaliação do caso.
todas as formas de pagamento são processadas em até 3 dias úteis, no máximo. no geral, o cartão de crédito processa na hora. no caso do pagamento por pix, o pedido é aprovado a partir do momento em que recebemos o seu comprovante no e-mail.
se essa é a sua primeira compra, você pode usar o cupom OIFLORDEMINER. se não, fica de olho nas nossas comunicações. se a sua influenciadora favorita for flordeminer, pergunta pra ela se tem cupom!
no momento, a gente entrega apenas dentro do Brasil. mas se você mora fora e tem alguém pra fazer esse envio daqui, podemos enviar até ela para que o pacote seja redirecionado em seguida. 🌍
não! faz parte da brincadeira de comprar um produto surpresa receber de coração aberto. você pode cancelar a compra completa, mas não pode trocar somente a capa do planner, ok?
nós respondemos os e-mails em até 48h úteis. temos uma equipe de suporte dedicada pra te responder o mais rápido possível, de segunda a sexta. no período de fim de ano o volume de atendimentos tende a aumentar, por isso o prazo de 48h, ok? mas você não vai ficar sem resposta e nossa intenção é resolver qualquer problema que você tiver! ah, e lembra que a gente não trabalha no fim de semana, tá? é descanso de qualidade, mesmo!
é só mandar um e-mail pra [email protected] e contar o que precisa ser ajustado. coloque sempre o número do seu pedido, isso facilita muito pra gente.
se isso acontecer, verifique os dados do cartão e se ele tá desbloqueado pra compras online. se o problema continuar, entre em contato com o seu banco. 🧡
que legal que você faz parte dO Guia! você tem um cupom de desconto de frete grátis que pode ser usado em todas as compras na flordemim, é só consultar o cupom na comunidade. entre nO Guia e acesse as áreas: comece aqui > produtos flordemim pra encontrar o seu cupom de frete grátis!
entre em contato com o nosso suporte pelo whatsapp: +55 31 971357941 ou pelo email [email protected] e vamos te atender o mais rápido possível.
